Política de Privacidade

1. Introdução

Na GenMediaLab ("nós" ou "nosso"), respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais. Esta política de privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações quando você visita nosso site genmedialab.com (o "Site").

Esta política está em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD) e outras leis de proteção de dados aplicáveis.

2. Controlador de Dados

A GenMediaLab é o controlador de dados responsável por seus dados pessoais. Para qualquer dúvida relacionada à privacidade, você pode entrar em contato conosco através da nossa página de contato.

3. Informações que Coletamos

3.1 Dados de Análise

Cloudflare Web Analytics (Sempre Ativo)

Utilizamos o Cloudflare Web Analytics, um serviço de análise que prioriza a privacidade e NÃO utiliza cookies nem rastreia usuários individuais entre sites. O Cloudflare coleta:

• Visualizações de página e contagens de visitas
• Informações de referência (de qual site você veio)
• Tipo de navegador e informações do dispositivo (anônimo)
• Dados geográficos em nível de país (não localização precisa)

Importante: O Cloudflare Web Analytics é compatível com o RGPD, não usa cookies e não coleta identificadores pessoais. Não é necessário consentimento. Para mais informações, consulte a política de privacidade do Cloudflare.

Google Analytics (Requer Consentimento)

Com seu consentimento, utilizamos o Google Analytics 4 para entender como os visitantes interagem com nosso site. O Google Analytics coleta:

• Páginas visitadas e tempo em cada página
• Eventos de clique em navegação, botões e links
• Visualizações de artigos e interações com conteúdo
• Informações do dispositivo e navegador
• Localização geográfica (nível país/região)
• Fontes de tráfego e referências

Sua Escolha: O Google Analytics só é ativado se você der consentimento através da nossa janela de consentimento de cookies. Você pode alterar suas preferências a qualquer momento clicando no botão de configurações de cookies no canto inferior esquerdo da página.

Para mais informações, consulte a Política de Privacidade do Google e as práticas de dados do Google Analytics.

3.2 Dados do Formulário de Contato

Se você enviar um formulário de contato, coletamos:

• Seu nome
• Endereço de e-mail
• Conteúdo da mensagem
• Data e hora do envio

Esses dados são usados exclusivamente para responder à sua consulta e não são compartilhados com terceiros, a menos que exigido por lei.

3.3 Links de Afiliados

Participamos de programas de afiliados para ferramentas e serviços de IA. Quando você clica em um link de afiliado, pode ser redirecionado através do nosso manipulador de redirecionamentos /go/ antes de chegar ao site do afiliado. Não rastreamos cliques individuais além de estatísticas agregadas.

Os parceiros afiliados (por exemplo, Synthesia, HeyGen, Pictory) podem definir seus próprios cookies quando você visita seus sites. Por favor, revise suas políticas de privacidade para mais detalhes.

3.4 Dados Coletados Automaticamente

Nosso servidor web (Vercel) registra automaticamente:

• Endereços IP (anonimizados)
• Metadados de solicitações HTTP (cabeçalhos, timestamps)
• Logs de erros para depuração

Esses dados são retidos para fins de segurança, monitoramento de desempenho e conformidade legal.

4. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos os dados coletados para os seguintes propósitos:

• Análise do Site: Entender padrões de tráfego e melhorar o conteúdo
• Comunicação: Responder a consultas enviadas através de formulários de contato
• Segurança: Prevenir abuso, spam e atividade maliciosa
• Conformidade Legal: Cumprir obrigações legais e fazer cumprir nossos termos

NÃO vendemos, alugamos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

5. Base Legal para o Processamento (RGPD)

Sob o RGPD, processamos seus dados com base em:

• Interesses Legítimos: Análise e melhoria do site (Artigo 6(1)(f))
• Execução de Contrato: Responder a consultas do formulário de contato (Artigo 6(1)(b))
• Obrigações Legais: Cumprir leis e regulamentos (Artigo 6(1)(c))

6. Retenção de Dados

• Dados de Análise: Retidos pelo Cloudflare por até 6 meses
• Dados do Formulário de Contato: Retidos por 2 anos ou até resolução
• Logs do Servidor: Retidos por 30 dias por motivos de segurança

7. Seus Direitos (RGPD)

Sob o RGPD, você tem os seguintes direitos:

• Direito de Acesso: Solicitar uma cópia dos seus dados pessoais
• Direito de Retificação: Corrigir dados imprecisos
• Direito de Apagamento: Solicitar a exclusão dos seus dados ("direito ao esquecimento")
• Direito de Restringir o Processamento: Limitar como usamos seus dados
• Direito à Portabilidade: Receber seus dados em formato legível por máquina
• Direito de Oposição: Opor-se ao processamento baseado em interesses legítimos

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através da nossa página de contato. Responderemos dentro de 30 dias.

8. Cookies e Rastreamento

8.1 Nosso Sistema de Consentimento de Cookies

Quando você visita nosso site pela primeira vez, verá uma janela de consentimento de cookies que permite escolher suas preferências:

• Aceitar Todos: Habilita todos os cookies incluindo o rastreamento do Google Analytics
• Apenas Essenciais: Usa apenas cookies essenciais necessários para o funcionamento do site
• Rejeitar Todos: Desabilita todos os cookies não essenciais e rastreamento
• Personalizar: Escolha exatamente quais tipos de cookies permitir

Suas preferências são armazenadas localmente em seu navegador e lembradas por até 365 dias. Você pode alterar suas preferências a qualquer momento clicando no botão de configurações de cookies (⚙️) no canto inferior esquerdo da página.

8.2 Tipos de Cookies

Cookies Essenciais

Esses cookies são necessários para o funcionamento do site e não podem ser desativados. Incluem:

• Preferência de tema (modo claro/escuro)
• Preferências de consentimento de cookies
• Gerenciamento de sessão

Cookies de Análise (Opcionais)

Se você consentir com a análise, o Google Analytics pode definir os seguintes cookies:

• _ga: Distingue usuários únicos (expira: 2 anos)
• _ga_*: Mantém o estado da sessão (expira: 2 anos)
• _gid: Distingue usuários (expira: 24 horas)
• _gat: Limita a taxa de solicitações (expira: 1 minuto)

Serviços de Localização (Opcionais)

Se você consentir com os serviços de localização, podemos usar sua localização geográfica para sugerir automaticamente o idioma mais apropriado. Esses dados não são armazenados permanentemente.

8.3 Cookies de Terceiros

Alguns serviços de terceiros (como vídeos incorporados do YouTube ou parceiros afiliados) podem definir seus próprios cookies quando você interage com seu conteúdo. Não temos controle sobre esses cookies.

Você também pode controlar todos os cookies através das configurações do seu navegador. A maioria dos navegadores permite:

• Bloquear todos os cookies
• Permitir apenas cookies primários
• Excluir cookies após cada sessão

9. Links de Terceiros

Nosso Site contém links para sites de terceiros (por exemplo, parceiros afiliados, fornecedores de ferramentas). Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses sites externos. Por favor, revise suas políticas de privacidade antes de fornecer informações pessoais.

10. Privacidade de Menores

Nosso Site não é destinado a menores de 16 anos. Não coletamos deliberadamente dados pessoais de menores. Se você acredita que coletamos dados de um menor inadvertidamente, entre em contato conosco imediatamente.

11. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança padrão da indústria para proteger seus dados, incluindo:

• Criptografia HTTPS (TLS 1.3)
• Segurança de Transporte Estrita (HSTS)
• Cabeçalhos de Política de Segurança de Conteúdo (CSP)
• Limitação de taxa para prevenir abuso
• Auditorias de segurança regulares

No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta.

12. Transferências Internacionais de Dados

Nosso provedor de hospedagem (Vercel) e provedor de análise (Cloudflare) operam globalmente. Seus dados podem ser processados nos Estados Unidos ou outros países. Esses provedores estão em conformidade com o RGPD através de Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) e outras salvaguardas.

13. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos. A data de "Última atualização" no topo indica a revisão mais recente. Encorajamos você a revisar esta política periodicamente.

14. Entre em Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou desejar exercer seus direitos, entre em contato conosco:

• E-mail: Através do nosso formulário de contato
• Site: genmedialab.com

15. Autoridade Supervisora

Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu (EEE) e acredita que não atendemos suas preocupações, você tem o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade local de proteção de dados.